Politica sulla tutela dei dati personali
Cari visitatori del nostro sito web, la protezione dei dati personali dell’utente è una questione molto importante per noi. Di seguito si fornisce una spiegazione dei dati da noi raccolti e trattati in relazione all’uso del nostro sito web o delle pagine accessibili tramite tale sito.
Informazioni generali
1. Chi è responsabile della protezione dei dati di questo sito web?
Di seguito viene spiegato come raccogliamo e utilizziamo i dati dell’utente. zooplus SE (in prosieguo “zooplus”), con sede in Sonnenstrasse 15, D-80331 Monaco, è il titolare del trattamento dei dati personali nell’ambito dell’utilizzo dell’assistenza clienti. Il responsabile della protezione dei dati è reperibile all’indirizzo email ph@hwdata.de. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
2. Quali dati vengono trattati sul nostro sito web?
Quando l’utente visita il sito web, il browser utilizzato trasmette vari dati ai nostri server. Tali dati servono solo a ottimizzare la tecnologia, la configurazione e la stabilità del nostro sito web, nonché la sicurezza del sistema. Raccogliamo i dati dei file di registro, tra cui gli indirizzi IP.
3. Utilizziamo i cookie sul sito web?
Sì, sul nostro sito web utilizziamo vari tipi di cookie. Per informazioni dettagliate sul loro funzionamento, su come cancellarli o impedire che siano memorizzati, consultare la nostra Informativa sulla tutela dei dati personali e il Centro Preferenze.
4. Utilizziamo strumenti di web analytics sul nostro sito web?
Sì, collaboriamo con vari fornitori di servizi per la progettazione e l’ottimizzazione del nostro sito web, sulla base dei nostri requisiti. Per informazioni dettagliate sui fornitori di servizi, sul funzionamento degli strumenti analitici e su come disattivarli, visitare il Centro Preferenze.
5. Trasmettiamo i dati degli utenti a terzi?
No, non trasmetteremo mai i dati degli utenti a terzi non autorizzati. Inoltre, garantiamo l’esistenza di accordi contrattuali con tutti i fornitori esterni.
6. Come posso contattare l’azienda in caso di domande?
Per domande sulla protezione dei dati, inviare un’e-mail all’indirizzo service@zooplus.com.
Informativa sulla protezione dei dati
1. Ambito e definizione
Lo scopo di questa dichiarazione sulla protezione dei dati è fornire informazioni sui dati personali raccolti tramite i siti web di zooplus, nonché sulle finalità del loro trattamento. Nella misura in cui sono presenti link ad altre pagine, ricordiamo che non abbiamo alcuna influenza né alcun controllo sui contenuti delle pagine cui rinviano i link, né sulle rispettive disposizioni in materia di protezione dei dati. Raccomandiamo all’utente di controllare le politiche sulla tutela dei dati personali sulle pagine web cui rinviano i link per stabilire se è in quale misura i dati personali dell’utente vengono raccolti, trattati, utilizzati e resi accessibili a terzi.
2. Quali dati personali trattiamo?
a) Creazione dei cosiddetti file di registro
Quando l’utente apre il nostro sito web, raccogliamo i cosiddetti dati di accesso, tra cui l’indirizzo IP, e li memorizziamo in un file di registro. Nel file di registro sono memorizzati anche il nome della pagina web aperta dall’utente, il file recuperato, la data e l’ora del recupero, la quantità di dati trasferiti, una notifica dell’avvenuto recupero, la versione e il tipo di browser, il sistema operativo, il cosiddetto URL del sito referente (la pagina web visitata in precedenza) e il provider che effettua la richiesta.
Base giuridica: RGPD articolo 6, (1) (f)
b) Cookie e pixel
Oltre ai file di registro, quando l’utente visita il nostro sito web e utilizza i servizi accessibili tramite il sito vengono utilizzati anche i cosiddetti cookie e altre tecnologie simili (ad es. i pixel). Per informazioni dettagliate su cookie e tecnologie utilizzate durante l’uso del nostro sito web, durata della conservazione e modalità di cancellazione dei dati raccolti, visitare il Centro Preferenze. Si ricorda che la disattivazione generale dei cookie può comportare limitazioni della funzionalità del sito web. Distinguiamo tra i seguenti tipi di cookie.
Cookie necessari (tecnici)
Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nel sistema dell’utente. Per ulteriori informazioni, visitare il Centro Preferenze. Base giuridica: RGPD articolo 6, (1) (f)
Cookie di prestazione
Questi cookie ci permettono di analizzare le visite al nostro shop sul sito web, allo scopo di misurare e migliorare le prestazioni del sito web. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e pertanto anonime. Per ulteriori informazioni, visitare il Centro Preferenze.
Base giuridica: RGPD articolo 6, (1) (a)
3. Diritti dell’utente in relazione al trattamento dei dati
L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento una conferma a zooplus del trattamento dei dati personali che lo riguardano, nonché il diritto di ricevere informazioni su tali dati personali. L’utente ha inoltre il diritto di correggere e cancellare i dati, nonché limitarne il trattamento, il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, di revocare in qualsiasi momento il consenso fornito per il trattamento dei dati o di richiedere il trasferimento dei dati. Tutte le richieste di informazioni, le revoche o le obiezioni al trattamento dei dati devono essere inviate tramite e-mail ai contatti riportati nelle note redazionali. Inoltre, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza in caso di violazioni della protezione dei dati.
